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Découverte des professions

Atelier - E-04

Les Métiers du Commercial et de la Gestion d’activité

Les métiers du commercial et de la gestion d’activité permettent de développer les ventes et de faire fonctionner une entreprise au quotidien. Les professionnels recherchent des clients, négocient des contrats, suivent les résultats et organisent l’activité. Le contact humain, l’organisation et le sens des affaires sont importants dans ces métiers.

Métier(s) Cible(s)

Responsable de magasin franchisé Responsable de boutique Responsable de commerce alimentaire Chef ou cheffe de rayon Responsable de grande surface Directeur ou directrice commercial Commercial ou commerciale Délégué ou déléguée médical Commercial ou responsable commercial Responsable de centre de profit

Compétence(s)

Animation Polyvalence et dynamisme Leadership et capacité à fédérer une équipe Compétences en gestion Culture marketing et polyvalence Énergie et résistance au stress Sens du détail Sens des responsabilités Management d’équipe Vision stratégique et adaptation de la politique commerciale Force de proposition et respect des objectifs Créativité, dynamisme et état d’esprit positif Solides compétences commerciales Relationnel, négociation et connaissance du secteur Savoir vendre et maitrise de la négociation Leadership pour conduire les équipes vers les objectifs fixés Compréhension globale de l’entreprise dans ses différentes dimensions Personnalité affirmée, capacité à décider Résistance au stress et à la pression Être un excellent communicant et avoir de très bonnes qualités relationnelles, tant au sein de l’entreprise qu’avec les tiers. Savoir parler l’anglais.

Formation(s) Associée(s)

BTS Management commercial opérationnel (MCO) BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) BUT Techniques de commercialisation

Secteur(s)

L'entreprise Le monde du service

Horaires

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Avantage(s) du métier

  • Développer une activité commerciale

  • Négocier et créer une relation avec les clients

  • Prendre des responsabilités dans une entreprise

Activité(s) du métier

  • Mettre en oeuvre des actions pour atteindre les objectifs

  • Mettre en place auprès de ses équipes commerciales une politique de commercialisation bien établie

  • Gérer, animer et organiser ses équipes commerciales

  • Connaitre les tendances et les évolutions du marché

  • Contrôler les résultats du secteur commercial

  • Apporter des solutions pour améliorer les résultats.

  • Mettre en scène les rayons

  • Réceptionner les marchandises

  • Décider de leur implantation

  • Organiser des opérations de promotion

  • Gérer les stocks

  • Veiller à la propreté et à l'attrait des linéaires, ainsi qu'au bon étiquetage des produits

  • Recruter, animer et motiver les membres de son équipe de vente

  • Définir la stratégie commerciale et le plan d’action commercial de l’entreprise en liaison avec les actionnaires pour assurer son développement et sa pérennité

  • Mettre en œuvre l’exécution du Business Plan avec l’ensemble de ses différentes politiques : Innovation, marketing, commerciale, industrielle, supply chain, ressources humaines et financière

  • Assurer le rôle de leadership auprès de l’ensemble des collaborateurs afin de les fédérer vers des objectifs communs

  • Etre le garant de la performance économique et financière de l’entreprise tout en garantissant le respect des règles liées à la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise

  • Identifier et piloter les facteurs de risques (internes & externes) en intégrant ceux véhiculés par la digitalisation de l’économie

  • Etre l’Ambassadeur de l’entreprise en externe, tant pour sa visibilité sur ses marchés que pour la représenter officiellement auprès des tiers.

Lien(s) pour aller plus loin